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A2L12

Talking About Daily Problems & Troubleshooting

  • 1Describe simple everyday problems (technology, objects, organization).
  • 2Use structures like « ça ne marche pas », « je n’arrive pas à
 », « il y a un souci ».
  • 3Ask someone to help in a clear and polite way.
  • 4Propose simple solutions or ask clarifying questions.
  • 5Understand short dialogues about issues and troubleshooting.

Exprimer un problĂšme

Ça ne marche pas.

It doesn’t work.

J’ai un problùme avec


I have a problem with


Il y a un souci.

There is an issue.

Je n’arrive pas à + infinitif

I can’t manage to + verb

Quelque chose ne va pas.

Something is not right.

Demander de l’aide

Tu peux m’aider ?

Can you help me?

Tu peux vérifier ?

Can you check?

Qu’est-ce que je dois faire ?

What should I do?

Tu as une idée ?

Do you have any idea?

Proposer une solution

Essaie de redémarrer.

Try restarting.

Tu peux débrancher et rebrancher.

You can unplug and plug it again.

VĂ©rifie la connexion.

Check the connection.

Attends un moment.

Wait a moment.

Note pour apprenants chinois

En français, on utilise souvent des phrases trÚs courtes pour décrire un problÚme : « ça ne marche pas », « il y a un souci ». Cela remplace une longue explication.

French uses very short fixed expressions to describe problems; long explanations are uncommon.

Erreurs fréquentes

❌ Je suis un problùme. → ✔ J’ai un problùme.

Use 'avoir', not 'ĂȘtre'.

❌ Je ne peux faire. → ✔ Je n’arrive pas à faire.

Use 'arriver Ă  + infinitif' to express inability.

FrançaisEnglishNotes
🔊un souci
an issue—
🔊vĂ©rifier
to check—
🔊redĂ©marrer
to restart—
🔊brancher / dĂ©brancher
to plug / unplug—
🔊rĂ©parer
to repair / fix—
🔊la connexion
the connection—

Dialogue 1 – Problùme de technologie

🔊
A:— Mon ordinateur ne marche pas.
My computer isn’t working.
🔊
B:— Tu as essayĂ© de le redĂ©marrer ?
Did you try restarting it?
🔊
A:— Oui, mais ça ne change rien.
Yes, but it doesn’t change anything.
🔊
B:— D’accord, je vais vĂ©rifier.
Okay, I'll check.

Dialogue 2 – Quelque chose ne va pas

🔊
A:— Il y a un souci avec le four.
There is an issue with the oven.
🔊
B:— Il fait du bruit ?
Is it making noise?
🔊
A:— Non, mais il ne chauffe pas.
No, but it doesn’t heat up.
🔊
B:— Tu peux dĂ©brancher et rebrancher ?
Can you unplug and plug it again?

Dialogue 3 – Problùme au travail

🔊
A:— Je n’arrive pas à envoyer ce fichier.
I can't manage to send this file.
🔊
B:— Tu as vĂ©rifiĂ© la connexion Internet ?
Did you check the internet connection?
🔊
A:— Oui, tout semble normal.
Yes, everything seems normal.
🔊
B:— Alors, essaie d’attendre un moment.
Then try waiting a moment.
🔊

Ce matin, mon tĂ©lĂ©phone ne marchait pas. J’ai essayĂ© de redĂ©marrer, mais rien.

This morning, my phone wasn’t working. I tried restarting, but nothing.

🔊

Ensuite, je n’arrivais pas à ouvrir ma boüte mail.

Then, I couldn’t open my email inbox.

🔊

Heureusement, un collĂšgue m’a aidĂ© Ă  tout rĂ©parer.

Luckily, a colleague helped me fix everything.

🔊

Ça ne marche pas.

It doesn’t work.

🔊

J’ai un souci.

There’s an issue.

🔊

Je n’arrive pas à


I can’t manage to


🔊

Tu peux vérifier ?

Can you check?

🔊

Essaie de redémarrer.

Try restarting.

Fill in the Blanks

Complete using: ça ne marche pas / il y a un souci / je n’arrive pas à.

1. ______ ouvrir la porte.

2. ______ avec la machine.

3. Mon téléphone ______.

Free Writing

Describe a technical or practical problem you had recently.

Utilisez : ça ne marche pas / je n’arrive pas Ă  / tu peux vĂ©rifier ?

Use: it doesn’t work / I can’t manage to / can you check?

0 words

💡 Tip: Practice speaking your answer out loud! Try to introduce yourself using the phrases you've learned.

Explain a problem to a partner and ask for help.

Tips:

  • 💬Commencez par « J’ai un problĂšme
 »
  • 💬DĂ©crivez ce qui ne marche pas.
  • 💬Demandez une solution.

Parler des soucis en France

Dans la vie quotidienne, les Français utilisent trĂšs souvent « un souci » pour parler d’un petit problĂšme, mĂȘme s’il n’est pas grave. C’est une maniĂšre douce de dĂ©crire une difficultĂ©.

  • Je peux expliquer un problĂšme simplement.
  • Je peux demander de l’aide de maniĂšre claire.
  • Je peux proposer des solutions simples.
  • Je peux comprendre des dialogues sur des soucis quotidiens.